La crisis ha supuesto un cambio en la figura del consumidor, generalmente nunca tan importante ni trascendente para las marcas en el modelo tradicional...
El tema de la innovación en las empresas se ha convertido en un cliché al igual que muchos otros como re ingeniería, cultura organizacional, excelencia, calidad total y no sé cuántos más.
Implementar el Plan Estratégico de una empresa y medir los resultados obtenidos pueden resultar tareas imposibles. El Balanced Scorecard y los sistemas integrados de indicadores financieros y no financieros son herramientas clave para lograrlo.
Pensar que un profesionista es excelente en todas las tareas, el primer error en la administración; la clave para destacar en un trabajo es detectar aptitudes y convertirlas en fortalezas: expertos.
A veces en nuestras actividades diarias experimentamos contratiempos, desaveniencias y desilusiones con diferentes personas y en variadas situaciones...
Hasta hace un par de décadas sólo se contemplaba la posibilidad de hablar de marketing y branding a nivel de corporaciones, hoy en día, y gracias al crecimiento de internet y de las redes sociales...