Blog de Notas

En esta sección usted podrá encontrar notas atemporales de nuestros Miembros Mentores. La RGMentores.

Satisface a tus clientes, flexibilizando el servicio con empatía

Un servicio puede ser prestado de muchas maneras diferentes, y seguramente cada cliente se sentirá más satisfecho con un modo en particular.

¿Cómo gestionar los rumores en las organizaciones?

“La cantidad de rumores inútiles que un hombre puede soportar es inversamente proporcional a su inteligencia”. Pero los rumores en las organizaciones exísten. ¿Qué hacer al respecto?

Neets, Freeters, Boomerangs...

Las tasas más altas de desempleo juvenil se presentan en Medio Oriente y el norte de África con 24% en ambas, según la OIT. La mayor parte del resto del mundo está cercana al 20% con excepción de Asia del Sur y Asia Oriental las cuales tienen tasas de des

Secretos para un buen trabajo de equipo.

Hay que reconocer y recompensar a aquellas personas que sobresalgan en el equipo. El tipo de premio no es tan importante como el hecho de reconocer públicamente el trabajo bien hecho.

La responsabilidad social empresarial, planeación estratégica y el medio ambiente

El mayor desafío que nos enfrentamos es el calentamiento global, entre ellos la contaminación, la deforestación y el cambio climático...

Fomentar criterio y no solo conductas: Actitud Preventiva Proactiva (ACPP)

Si las conductas son el resultado de las decisiones que tomamos, entonces deberías formar, capacitar y reconocer el criterio utilizado tras la conducta más que la conducta segura por si sola.

Desarrollando estrategias para el sector minorista durante la crisis

Cuando nos ponemos a pensar en cómo alcanzar nuestros objetivos, lo que hacemos es desarrollar estrategias que nos permitan lograr los mismos. Seguramente, los objetivos actuales que...

6 consejos para no ser jefe, sino líder

Los líderes entrenan, guían, apoyan y capacitan al personal para lograr metas y objetivos acordados; en tiempos de crisis es fundamental tener...

La confiabilidad del líder: Base de su influencia.

“Liderazgo es influencia”. Esa es una definición exacta y acertada de lo que es liderazgo. Sin influencia no existe liderazgo.

¿Cómo será el trabajo en el futuro?

El modelo actual puede tener los días contados dado que la crisis acelerará algunos cambios que ya estaban en marcha en algunos países. Qué se viene.

¿Cómo diseñar un plan de retiro anticipado optativo?

Muchas empresas proponen, a sus empleados de mayor edad, un plan optativo de retiro anticipado que obra de facilitador del proceso de jubilación. Veamos, a continuación, en qué consiste este plan y algunas mejores prácticas para implementarlo...

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