Blog de Notas
En esta sección usted podrá encontrar notas atemporales de nuestros Miembros Mentores. La RGMentores.Un panorama del caótico mundo del coaching
Resulta evidente que existe un caos ("estado abierto, amorfo, indefinido, confuso y desordenado", diccionario de la Real Academia Española) en el mercado del coaching. Reconocerlo es el primer paso para evitar que esta disciplina emergente, tarde o tempraEn el ámbito laboral es fundamental la “inteligencia colectiva”
Yeryé Bermudez, responsable de la división Contact Centers de Randstad Argentina, nos explica su enfoque sobre la inteligencia colectiva en los equipos de trabajo.Workforce Management para no especialistas, 5 pasos para dimensionar un call center
En un contact center se llama dimensionamiento o workforce management (en inglés) a la estimación de operadores que serán necesarios para cubrir campañas de llamadas inbounds.Logre el máximo potencial de su personal
El personal se inclina naturalmente hacia trabajar para una compañía que proporcione una formación mejor...Funciones de liderazgo para el Management sistémico
La primera responsabilidad del líder coach es definir la realidad. Aunque es claro que los líderes extraen inspiración y reservas espirituales de su actitud de servicio, gran parte de la influencia del líder radica en ayudar a la gente a ver la realidad dLos intraemprendedores: ¿Cómo apoyar a los emprendedores corporativos?
Cuando analizo el éxito de la innovación en compañías muy distintas entre sí, tanto por experiencias personales como por mi pasión por la lectura, siempre encuentro pequeños grupos independientes...Sincronismo
A veces suceden hechos negativos uno tras o otro, casi desafiando las probabilidades de que todas esas fallas transcurran en el mismo lapso de tiempo.Cómo cambiar paradigmas
Los paradigmas se pueden cambiar de muchas maneras...El rol de la intuición en la toma de decisiones
Un día, los asesores de Ray Kroc le aconsejaron que no comprara McDonald's. Pero él no hizo caso y siguió su instinto. El resto es historia...El poder de las preguntas
Los participantes en mis talleres de capacitación de ventas a menudo preguntan cómo pueden controlar mejor el proceso de vender. La mayoría de la gente pasa la mayor parte de su tiempo...10 reglas del líder.
Si quieres potenciar tu liderazgo y hacer de tu negocio un éxito, pon en práctica las recomendaciones de los expertos.PARA CONTINUAR NAVEGANDO INICIA SESIÓN O REGISTRATE SI AÚN NO ESTAS REGISTRADO