Blog de Notas
En esta sección usted podrá encontrar notas atemporales de nuestros Miembros Mentores. La RGMentores.¿El final del concepto de \"carrera\"?
El \"contrato patriarcal\" por el que una compañía aseguraba a sus empleados trabajo de por vida y ascensos previsibles se debilita...Errores mortales de imagen en la empresa
Los descuidos en las redes sociales pueden poner en duda la credibilidad y confianza de una firma; los empleados son el blanco más vulnerable en caso de un ataque a tu imagen en las redes.Adelántese a las objeciones del Prospecto antes de que sucedan.
Son demasiados los profesionales de ventas que piensan que las objeciones son un rechazo personal. Debido a esto, muchos de ellos están aterrorizados por las objeciones. Sin embargo en lugar de sentir temor o paralizarse, la verdad es que una objeción esEl desafío del servicio al cliente como reto estratégico para la organización.
El tema del servicio ha sido abordado por muchos especialistas, desde hace ya un buen tiempo, y ha recorrido un camino conceptual interesante...Coaching de Equipos
¿Es igual el coaching personal que el coaching de equipos? Tienen unas características comunes; tanto uno como otro parten...RSE. Una nueva expresión de competitividad
El concepto de responsabilidad empresarial, poco a poco, ha venido dejando de ser un planteamiento académico.Calidad en el servicio. 7 factores clave que causan deficiencias en la realización del servicio
Puedes poner mucho énfasis en la etapa de diseño del servicio, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes, que se han evaluado cuidadosamente, y estableciendo especificaciones para la prestación del servicio, que respondan a esas ex¿Está listo para ser un gerente de ventas?
¿Así que quiere ser un gerente de ventas? Es un trabajo gratificante y difícil que requiere las habilidades de un buen padre, la visión de un director general y puntos de vista de un psicólogo. Esta combinación inusual de habilidades es la lucha de muchaCómo identificar y concretar tus objetivos
En el capítulo 5 de mi último libro “Soy gerente ¿Y ahora qué?” desarrollo extensamente este tema. En este post te acerco lo medular de la propuesta, de tal manera que en el momento de...La educación de los directivos no mejora los resultados de una compañía
Las empresas con los ejecutivos más formados no son mejores que las gestionadas por otros directivos5 Nuevas realidades en la Gestión de Marcas. Hacia el Post-Branding
1.- El nuevo concepto de marca (líquida) se define por su nuevo entorno social para el que, y con el que convive:PARA CONTINUAR NAVEGANDO INICIA SESIÓN O REGISTRATE SI AÚN NO ESTAS REGISTRADO