Hace un tiempo un cliente me pidió una búsqueda para un puesto de recepción. Necesitaba una persona que pudiese trabajar diez horas, y confesaba que le costaba cubrir ese puesto.
Puedes poner mucho énfasis en la etapa de diseño del servicio, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes, que se han evaluado cuidadosamente, y estableciendo especificaciones para la prestación del servicio, que respondan a esas ex
Lo creas o no, lo entiendas o no, hay leyes universales que actúan y afectan nuestras vidas de manera positiva o negativa según tu respuesta ante ellas. Si te precipitas al vacío desde un acantilado...
La lealtad en el trabajo es más que el dinero, el empleado necesita encontrar ‘sentido’ a su labor; especialistas indican que el área de recursos humanos es la encargada de generar esa vinculación.
“Siempre hay un juego interior en tu mente, no importa lo que esté sucediendo en el juego exterior. Cuán consciente seas de este juego podrá marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en el juego exterior”. Timothy Gallwey
Todos los días se nos ocurren ideas de negocios. Pero muy pocas llegan a convertirse en proyectos concretos dentro de la organización. ¿Cómo convencer a aquellos que deben aprobar su puesta en práctica?