Qué vi, qué hice y qué no hice

Cuando se observa lo que le ocurre a una empresa u organización, y aun a un país, tanto en lo interno, como en su entorno...

¿Cuáles son los 7 aspectos esenciales para conseguir el éxito en las redes sociales?

Los nuevos canales de comunicación son herramientas fundamentales para acercarse al cliente y posicionar la marca de la mejor manera posible. Claves para aprovecharlos al máximo y lograr cumplir los objetivos de la empresa con un bajo presupuesto

Entrevista a Gustavo Barrichi, Sebastián Azagra e Ignacio Biagioni - PwC Rosario

Gustavo Barrichi, Associate Partner de PriceWaterhouseCooper Rosario y los Gerentes Sebastián Azagra, responsable de Assurance & Business e Ignacio Biagioni, responsable de Tax & Legal de la empresa entrevistados por INyES.

10 consejos del gurú para mejorar tu servicio al cliente.

Descubre estos 10 consejos que harán que los clientes regresen una y otra vez y no se vayan con la competencia.

10 preguntas para detectar si es necesaria una mejora en la atención al cliente

Brindar un buen servicio a los compradores es fundamental y beneficia a la reputación de una marca. Cómo saber si se está cumpliendo con los consumidores.

Entrevista a Juan Cabral - Project Manager y Gerente Regional de Proyectos de IT

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¿Cómo deben interactuar y dialogar las marcas con los clientes y consumidores?

El poder del consumidor se ha incrementado sustancialmente. Hemos asistido a un cambio en las jerarquías y los roles donde el cliente es hoy responsable directo de la influencia y reputación de las marcas.

La función del departamento de RRHH y el mobbing

En la mayoría de los casos de acoso laboral el departamento de RRHH. siempre queda mal parado...

Claves para ganar nuestras batallas

Sé que es de mala educación leer las cartas que fueron escritas para otras personas, pero hay unas que a pesar de tener un destinatario específico han sido publicadas para que aprendamos de ellas.

Funciones de liderazgo para el Management sistémico

La primera responsabilidad del líder coach es definir la realidad. Aunque es claro que los líderes extraen inspiración y reservas espirituales de su actitud de servicio, gran parte de la influencia del líder radica en ayudar a la gente a ver la realidad d

Aspectos claves para la formación de un gerente de capacitación.

Los responsables de administrar los procesos de capacitación en LA EMPRESA deben conocer diferentes modelos y metodologías que les permita incrementar...

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