La restrospección es una práctica que es parte del desarrollo y empoderamiento personal. Hace mucho sentido individualizar la vida propia reconociendo la “sombra” de vivencias pasadas.
El concepto de asertividadera sólo patrimonio de psicólogos y otros profesionales especializados hasta no hace demasiados años. Fue la psicología aplicada a la empresa quien vulgarizó el término, que ya es tan común para todos a día de hoy.
Las malas prácticas de gestión del capital humano en los call centers derivan en baja calidad de servicio y clientes furiosos. ¿Qué están haciendo mal?
Anita Moorjani ha publicado su libro “Morir para ser yo” en el que relata su sorprendente curación de un cáncer tras tener una ECM (Experiencia Cercana a la Muerte).
Un sabio provervio cita: “Un día sin reir es un día perdido”, está comprobado que reírse veinte segundos al día, equivale a realizar tres minutos de ejercicio diario.
“Crear un futuro positivo comienza con la conversación humana. La inversión más simple y más poderosa que cualquier miembro de una comunidad u organización puede hacer para...