Blog de Notas

En esta sección usted podrá encontrar notas atemporales de nuestros Miembros Mentores. La RGMentores.

¿Cómo lograr que las cosas pasen?

Uno de los desafíos que todo Gerente tiene es la de lograr resultados a través de los demás.Todos conocen ya la frase que sostiene que existen 3 clases de personas. Aquellos que preguntan...

¿Cómo implementar un buen sistema de selección de personal?

Muchas decisiones de contratación se toman por factores subjetivos como "me gustó su cara" o "parecía una buena persona". Sin embargo, para que el proceso sirva realmente a los objetivos de la empresa, es necesario un cuidadoso plan de contratación...

Workforce Management para no especialistas, 5 pasos para dimensionar un call center

En un contact center se llama dimensionamiento o workforce management (en inglés) a la estimación de operadores que serán necesarios para cubrir campañas de llamadas inbounds.

Tu negocio propio en línea

¿Deseas iniciar ya tu negocio propio en línea? Tu sueño de iniciar tu propio negocio en línea es más fácil de realizar de lo que te imaginas. Comienza con elegir un nombre de dominio.

El diamante de la Gestión Gerencial

Al asumir un cargo gerencial encontramos que son varios los aspectos que deben tenerse en cuenta para realizar con éxito dicha labor. Entre ellos se encuentran cuatro aspectos...

Cuáles son los diez errores más habituales en las estrategias de SEO

El posicionamiento en buscadores es un poderoso instrumento de marketing. Sin embargo, el desarrollo de estas tácticas no está excento de errores.

Las lecciones que nos dejó Mad Men sobre la experiencia del cliente

Mad Men, la genial serie sobre los publicistas de la Avenida Madison, de allí el apocope “Mad”, nos lleva a repensar la experiencia del cliente en un sentido holístico, es decir considerándola desde...

Liderazgo basado en valores

Es necesario poner los valores por delante de las acciones y lograr resultados de manera eficiente.

Un público difícil de convencer: lo que hay que saber para conquistar a la generación Z

Algunos se refieren a este grupo etáreo con el nombre de "generación hiperconectada". Amantes de las redes sociales y con un lenguaje propio, este target resulta un gran desafío para muchas marcas. Algunos tips para conocerlos mejor.

De acuerdo a un estudio, los trabajadores chinos no necesitan estímulo

Pese a la desaceleración de la economía, hay escasez récord de empleados. Los salarios de los dependientes extranjeros registraron un alza del 16,6%. El flujo de personas que están dispuestos a salir de las granjas hacia las fábricas se ha reducido a un m

Elton Mayo y la teoría de la motivación.

El gurú que marcó un antes y un después en la teoría de la motivación. Fundador del enfoque de las \"relaciones humanas\" en el management.

PARA CONTINUAR NAVEGANDO INICIA SESIÓN O REGISTRATE SI AÚN NO ESTAS REGISTRADO

Blog Interactivo