Como conquistar tus metas para logra el éxito.

El miedo a fracasar y la comodidad de un sueldo “seguro” son los archienemigos de las buenas ideas y tiranos de la felicidad.

Lo importante no es lo que nos sucede

…sino la actitud que tomamos frente a lo que nos sucede. Lo que nos sucede no lo podemos cambiar: sucedió y punto. Es a partir de aquí cuando las cosas nos dan la oportunidad de tomar protagonismo

La importancia de pensar estratégicamente

El Planeamiento Estratégico, como proceso para la acción, es una imprescindible herramienta de gestión, en muchos casos ignorada con la excusa de ser compleja de poner en práctica.

Liderazgo situacional en el contact center

Mucho se habla de la preparación de los mandos medios que están inmersos en la gestión de los call centers, son el primer front detrás del asesor y es donde convergen eventos o...

Vendiendo con éxito

Tecnica de indagacion de necesidades del cliente El Sondeo CIEN

La Generación Y cuestiona el éxito al "estilo X” y plantea nuevas demandas a las empresas

Para los Millennialls, la dimensión laboral ya no es lo más importante. No piden futuro sino presente. Califican al trabajo en base a 2 categorias: lo divertido y lo aburrido.¿Por qué a las otras generaciones les molesta esta "Yrrupción"? Pablo Maison, vi

Cómo ser tu propio mentor

Si reclamas ese crítico, convencido, determinado, consciente y coherente “tú” que hay en ti mismo, no necesitarás ningún ángel que baje del cielo para sacar lo mejor de ti mismo.

La primera etapa de Project Management: exploración y evaluación del proyecto

Veamos ahora algunas pautas para encarar la primera etapa de exploración y evaluación del proyecto...

Consejos de oro para incubar tu empresa

Los emprendedores son personas visionarias que tienen ideas para crear nuevos negocios ante una oportunidad...

Business Intelligence, ¿un camino seguro hacia una mayor rentabilidad del Contact Center?

Es cierto que estamos transitando la era digital, pero es verdad que también podría llamarse la era de los...

Estructuras matriciales, ¿cómo hacerlas funcionar?

Han redefinido a las organizaciones y han tornado sumamente compleja la manera en que los equipos interactúan dentro de ellas. Pero las matrices han llegado para quedarse. Entendiendo cuatro palancas clave, podremos ponerlas al servicio de los objetivos d

PARA CONTINUAR NAVEGANDO INICIA SESIÓN O REGISTRATE SI AÚN NO ESTAS REGISTRADO

Blog Interactivo
CERTIFICACIONES