Blog de Notas

En esta sección usted podrá encontrar notas atemporales de nuestros Miembros Mentores. La RGMentores.

¿Usted dirige la empresa? ¡Entonces no estorbe!

¡Si quiere dar paso al cambio, no estorbe! Deje de ser la persona que controla todo, pues no son tiempos de control meramente, sino de desencadenar las fuerzas del negocio para satisfacer a sus clientes.

¿Cómo manejar al pesimista del equipo?

Se habla mucho, incluyendo en estas páginas, de la importancia del trabajo en equipo y de que, si este está bien organizado y equilibrado, puede ser mucho más eficiente y productivo que todas las personas trabajando a su aire.

Desaparece la base de datos comercial

La base de datos ha muerto. ¡Y tenemos que agradecer que así sea! Existen aún muchas personas dedicadas al uso de las mismas. Pero ni la cantidad ni la antigüedad determinan una tendencia.

Borrón y Cuenta Nueva

Realidad ecónómica Española. Las crisis ponen a prueba la fortaleza financiera y de gestión de las compañías.

La Inteligencia Emocional y sus competencias

La inteligencia emocional, dada a conocer en el mundo por el Dr. Daniel Goleman a través de sus libros, ha despertado un justificado entusiasmo...

Organizaciones, 3 formas de mejorar vuestra estrategia digital

Soporte organizacional (transformación digital en su defecto), content marketing y mobile, básicamente. Estas son las tres maneras de hacerlo. Tranquilos, esta publicación no acaba aquí...

Ejecutivos, a conversar con sus clientes

Nada mejor que los ejecutivos que propician y aprovechan las oportunidades de diálogo directo con sus clientes y que a partir de ellos, establecen planes de mejoramiento. Pero mucho mejor si eso lo hace el director de servicio al cliente.

7 claves para proteger nuestra marca mejorando la experiencia de la atención al cliente

Las experiencias positivas de los clientes y un alto nivel de satisfacción, son sin duda el mayor y más valioso legado para las empresas y su propia reputación.

Formula las preguntas adecuadas para tu negocio

Antes de lanzar tu negocio, formúlate a ti mismo algunas preguntas para asegurarte que estás trabajando en las decisiones clave para que tu negocio tome la dirección adecuada y también...

Sistema de Incentivos: ¿Para qué?

Parece claro que vincular el desempeño personal a un sistema de retribución variable es una buena manera de incentivar a los empleados para que ejecuten procesos de mejora. ¿Mejora de qué? Esta es la pregunta clave.

Cómo ser productivo y rápido al mismo tiempo

¿Eres rápido y productivo o sólo rápido?. Cuando alguien te pregunta si eres tan productivo en tu trabajo como puedes, la tentación casi siempre cae del lado “por supuesto”.

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