Blog de Notas

En esta sección usted podrá encontrar notas atemporales de nuestros Miembros Mentores. La RGMentores.

¿Que le pides a 2010?

Diciembre es el mes de las celebraciones con amigos y familiares. A fin de año solemos hacer balance de nuestra vida y de lo que nos ha ocurrido en estos últimos doce meses...

4 Pasos para reducir los conflictos en las cobranzas

Un conflicto supone la existencia de una situación donde una persona o un grupo de personas muestran su oposición consciente a los objetivos o intereses planteados por otra persona o grupo de personas.

La nueva tendencia es la co-creación de eventos

En el paradigma tradicional de innovación y creatividad, las empresas organizadoras de eventos y acciones de endomarketing para el mercado corporativo ofrecían...

La necesidad de formar continuamente a los empleados

Uno de los principales factores que deriva en la pérdida de talento en las empresas es la incapacidad de los altos cargos a la hora de crear inquietudes en sus trabajadores. Todo empleado que resulta ser...

La música en espera como parte del diálogo que mantenemos con el cliente

La música es uno de los elementos que ayuda en la gestión de la espera del cliente, un tema nada sencillo, y menos cuando se trata de comunicaciones telefónicas.

Clientes de por vida

Las empresas más exitosas dan gran valor al desarrollo de relaciones de por vida con sus clientes. En el mercado competitivo de hoy, son conscientes de que sus clientes están exigiendo cada día más y la prospección y la lealtad no se puede dar por sentado

Adicción emocional

Las emociones programadas por las sustancias químicas de nuestro sistema nervioso, que se repiten y no se observan, se pueden convertir en adicciones emocionales.

Demanda laboral insatisfecha: el 6,9% de las empresas que buscó personal no lo encontró

Según datos del INDEC, la escasez de perfiles calificados durante el segundo trimestre del año se hizo más notoria en el sector textil, los servicios de salud y la industria siderúrgica.

4 errores al buscar un fondo de capital

Las vías de financiamiento para las empresas en México son limitadas, y aunque ha habido una expansión del crédito bancario...

Focus Group 2.0, conociendo al consumidor online

Los focus group son una herramienta tradicional del marketing para evaluar la reacción de los consumidores antes del lanzamiento de un nuevo producto. Las redes sociales brindan posibilidades antes impensadas para realizar estas investigaciones a bajo cos

10 ejemplos de malas prácticas que toda empresa debería evitar en Internet

Para una empresa, sobrevivir en Internet no es tan fácil y evidente como parece: no se trata tan solo de querer estar, si no de saber cómo relacionarse bien a través de las redes.

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