Puedes poner mucho énfasis en la etapa de diseño del servicio, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes, que se han evaluado cuidadosamente, y estableciendo especificaciones para la prestación del servicio, que respondan a esas ex
Recientemente fui invitado a una ceremonia de naturalización en la que un total de 891 individuos de 91 países aceptaron los derechos y obligaciones de una nueva ciudadanía en una ceremonia muy emotiva.
En estos tiempos donde “el que no corre vuela”, ha tomado mayor importancia el uso del tiempo. Lo usual es escuchar frases como: “No tengo tiempo para hacerlo”...
Según una reciente encuesta de Hive Fire, el contenido es el foco de muchos vendedores con el fin de: establecer liderazgo, elevar la variabilidad de las marcas y el impulso del SEO.
Los anglosajones denominan: storytelling a la narración de historias, la cual constituye la base de toda sociedad humana. Construimos el mundo en el que vivimos a partir de nuestras historias y mitos personales.