Los gerentes y supervisores de ventas siempre están buscando el interruptor mágico que al activarse motive a los vendedores… Les deseos buena suerte en la búsqueda de ese interruptor.
Uno de los obstáculos más relevantes para la efectividad colectiva, es que en general las personas escuchan para contestar en vez de escuchar para comprender.
La gestión del desempeño de la gente NO es un problema de procedimientos, formularios, fijación de objetivos, escalas o entrenamiento de Gerentes, Supervisores y Empleados... la Gestión de Desempeño es un problema de LIDERAZGO!!
Afortunadamente la tecnología y sus herramientas nos permiten escribir, borrar, corregir y volver a escribir y no contamos con la necesidad de colocar un título antes de volcar presión sobre la primera letra.