Me encuentro sentado tomando un café a las 4 de la mañana, en el aeropuerto antes de partir a Arequipa una de las ciudades más hermosas que tiene el Perú. Como consultor de empresas me he tenido que familiarizar con esto de los viajes madrugadores, dejar
Determinar el desempeño y capacidades de sus empleados es siempre una tarea difícil, especialmente cuando usted trata de identificar a los empleados marginales en su equipo.
Fidelizar a los clientes es una apuesta que las empresas deben mantener siempre, más allá del formato en el que trabajen. Y, a la hora de desarrollar una estrategia de eCommerce, es especialmente importante no subestimar el contacto con ellos.
La relación entre las expectativas y la realidad determinará el grado de satisfacción laboral. Como una mayor satisfacción derivará en más compromiso, resulta clave evaluar el estado de dicha relación.
Hemos notado la orientación hacia la instalación del modelo de GESTION HUMANA (el que compartimos), basado en asegurar que el TALENTO del Recurso Humano sea claramente ap
En los últimos años se ha incrementado la tendencia de “tercerizar” ciertas áreas empresariales de trabajo, práctica conocida como “outsourcing”. Una de las que más ha crecido en esta modalidad es la de Recursos Humanos.
Llevo unos cuantos días hablando de experiencias pasadas y como dicen que no hay dos sin tres, hoy contaré un sucedido que tiene que ver con PyMES y RR.HH.
Nuevos tiempos, nuevos retos… ¿mismo management? Después de muchas décadas sin grandes cambios en los principales paradigmas del management, parece que va siendo...