Blog de Notas

En esta sección usted podrá encontrar notas atemporales de nuestros Miembros Mentores. La RGMentores.

El instructor interno como apoyo en la gestión del talento en la organización.

La incorporación de nuevas tecnologías y la aparición de nuevas legislaciones empresariales han hecho que las organizaciones deban adecuarse a nuevos modelos de negocio...

Role playing, ¿qué es y para qué sirve este método de capacitación?

Los juegos de rol se volvieron inmensamente populares en la década del '70, de la mano del célebre Calabozos y Dragones. Pero estos juegos no sólo entretienen. También pueden ser una poderosa herramienta de aprendizaje...

Atención al cliente: La nueva batalla se libra en el Social Media

Los clientes cada vez esperan más de las empresas, éstas están en la cuerda floja constantemente, puestas a prueba por parte de los usuarios.

Ejecutivos, a conversar con sus clientes

Nada mejor que los ejecutivos que propician y aprovechan las oportunidades de diálogo directo con sus clientes y que a partir de ellos, establecen planes de mejoramiento. Pero mucho mejor si eso lo hace el director de servicio al cliente.

El poder del cliente

Si usted está pensando en un cierre espectacular de sus operaciones de éste año, hágalo basado no en lo realizado durante el año, sino pensando en diferenciarse de todo cuanto ha hecho en el pasado.

Revelan las diez claves para que una mudanza corporativa sea exitosa

En esta nota, Víctor Feingold, presidente de Contract, detalla qué se debe tener en cuenta cuando se piensa en la relocalización de las oficinas

3 claves de liderazgo que aprendí escalando montañas

No existen los problemas, sólo existen las perspectivas...

Hablemos de tabúes

En muchas organizaciones la información valiosa que debió verse en las juntas se expone en los pasillos, las comidas y las reuniones informales

El robo de ideas

Una preocupación muy común entre los que quieren emprender un proyecto es el temor a contar su idea a alguien y que esa persona se robe la idea.

El marketing Inmensurable

¿Deberías invertir en cuñas de radio en los 40 principales, carteles de carretera en Ibiza o páginas completas en Esquire o Forbes u otros tipo de comunicación donde no puedes medir si el anuncio funciona o no?

Estadios de liderazgo

El desafío de convertirse en líder implica superar los siguientes siete estadios: Querer servir, Conocerse, Vivir la pasión, Influenciar, Mostrar caminos, Ser Reconocido y Dejar un legado. En cada uno de ellos, las personas deben reflexionar acerca de sus

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