Cuando las reglas del juego cambian, resulta imprescindible entender las necesidades del mercado para no perder clientes. El caso de las prepagas y algunas pautas abordar la creciente complejidad de ese sector.
Quienes me conocen y/o han asistido a mis entrenamientos saben que soy admirador de la cultura oriental y que en ella descansa gran parte de la filosofía Vigor, pues bien, años atrás...
Luego de un mes de publicarse esta entrevista en un interesante blog de marketing relacional llamado SpeakOneToOne, quiero compartirla directamente con mi comunidad de comunicación y empresa.
Los empleados que nacieron entre 1977 y 1995 y las características que los definen intrigan a los líderes de las empresas. ¿Qué tiene de especial esta generación? La respuesta desde adentro.
Muchas organizaciones tienen un House Organ para difundir noticias entre los empleados. Pero, ¿sirve realmente esta herramienta de comunicación interna?
hile necesita una modificación profunda al sistema de capacitación de trabajadores, a través de una reforma al Estatuto de Capacitación y Empleo (Ley Nº 19.518)...
Hoy voy a reflexionar sobre una cuestión de gran preocupación para muchas empresas: como aumentar la productividad de sus empleados. Como paso previo, necesito hacer varias premisas: