Blog de Notas
En esta sección usted podrá encontrar notas atemporales de nuestros Miembros Mentores. La RGMentores.“Hacia una capacitación de impacto en la gestión”
La definición de capacitación tal como la encontramos en el diccionario de la Real Academia de la lengua dice: “Hacer a alguien apto, habilitarlo para algo”...Aplicación de BPM a la dirección de proyectos
¿Queremos que los proyectos que llevamos a cabo en nuestras organizaciones fracasen? La respuesta obvia es NO; pero, los proyectos en distintas industrias siguen atrasándose, costando más de lo presupuestado y no cumpliendo con sus objetivos...Ascensos rápidos se buscan: expertos aconsejan cómo actuar cuando la tan ansiada promoción no llega
En algún momento de su carrera, todo profesional siente necesidad de dar un salto en la empresa. Pero, ¿qué pasa cuando esto no sucede? Especialistas consultados por iProfesional.com revelan qué evalúan las compañías al decidir un nombramiento y cómo evitSer tu propio coach
Hacerse consciente del estilo de afrontamiento: (reducir la conciencia para no sentir, creando un punto ciego que bloquea información emocional, incluyendo la intuición). Ejemplos: Negar, reprimir, proyectar, desplazar, racionalizar, sobre reaccionarLas 10 Reglas del Servicio al Cliente
Todas las grandes compañías exitosas del mundo comparten entre muchas una característica en común muy especial: un alto compromiso por servir al cliente.4 señales de emergencia empresarial
Identifica las alertas tempranas que te permitirán extender el periodo de vida de tu organización; en México, 80% de las Pymes sobrevive apenas dos años en promedio, según la Secretaría de Economía.Calidad en el servicio. 7 factores clave que causan deficiencias en la realización del servicio
Puedes poner mucho énfasis en la etapa de diseño del servicio, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes, que se han evaluado cuidadosamente, y estableciendo especificaciones para la prestación del servicio, que respondan a esas exStop a robar más tiempo
Me maravilla observar y analizar cómo valoramos nuestro tiempo, pero primordialmente me gusta fijarme en cómo valoramos el tiempo de otras personas.El liderazgo como factor del éxito gerencial
La labor gerencial implica el desarrollo de diferentes competencias que permiten a la organización contar con personas idóneas para el cargo y de esta manera trascender incluso la forma como fueron nombrados...Catorce señales que indican que está convirtiendose en un zombi de ventas
Leía en una nota reciente de la cantidad de personas que sufren de falta de sueño y el autor se refería a estos individuos como zombies. Al instante, pensé en decenas de personas...Ideas prácticas para tener una retroalimentación efectiva.
La retroalimentación es una actividad que puede convertirse en una herramienta de mejora sumamente importante, incluso en una ventaja competitiva...PARA CONTINUAR NAVEGANDO INICIA SESIÓN O REGISTRATE SI AÚN NO ESTAS REGISTRADO