Blog de Notas

En esta sección usted podrá encontrar notas atemporales de nuestros Miembros Mentores. La RGMentores.

El empleado como mejor embajador de la marca

Los empleados son los mejores embajadores de la marca, los mejores portavoces de la misma, y por eso merece la pena poner énfasis en ellos y hacer más marketing interno.

¿Promotoras o vendedores?

En una exposición se producirá un contacto “cara a cara” con los clientes, que debe ser lo más efectivo posible...

Tu enfoque es tu realidad

“La mente intuitiva es un don sagrado y la mente racional un sirviente fiel. Hemos creado una sociedad que rinde tributo al sirviente y ha olvidado el don”. Albert Einstein

Balance entre vida laboral y personal

El 61% de los empresarios siente un mayor equilibrio entre ambos factores, señala Cati Cerda; el estudio de Regus coloca a países emergentes como los de mayores mejoras en los últimos dos años.

El poder de los espejos: ¿qué es y para qué sirve el Feedback 360º?

El Feedback 360° es una herramienta de desarrollo personal de larga data en el exterior aunque relativamente reciente en las organizaciones argentinas. Pero, ¿qué es exactamente y cómo implementarla con éxito?

Lecciones de liderazgo para tiempos difíciles

Después de entrevistar a 14 presidentes de grandes empresas, el equipo de McKinsey encontró las cinco prácticas de liderazgo exitosas durante la crisis.

Tres pasos para mejorar la capacidad de retener clientes

Distinguir sus necesidades, determinar cómo satisfacerlas, diseñar productos y servicios acordes a éstas, y desarrollar programas de seguimiento constantes son algunas de las claves para lograr la fidelización.

Liderazgo situacional en el contact center

Mucho se habla de la preparación de los mandos medios que están inmersos en la gestión de los call centers, son el primer front detrás del asesor y es donde convergen eventos o...

El liderazgo como factor del éxito gerencial

La labor gerencial implica el desarrollo de diferentes competencias que permiten a la organización contar con personas idóneas para el cargo y de esta manera trascender incluso la forma como fueron nombrados...

Talento y liderazgo, la urgencia

Desarrollar nuevos talentos para contar con sucesores adecuados es una tendencia, según Deloitte; la consultora dice que las empresas han convertido la incertidumbre en una ventaja.

¿Tiene su empresa un verdadero departamento de capacitación?

Aquellas empresas que cuentan dentro de su estructura organizacional; con un área encargada de asegurar que las personas se desempeñen en su cargo...

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