Blog de Notas

En esta sección usted podrá encontrar notas atemporales de nuestros Miembros Mentores. La RGMentores.

Las 10 Reglas del Servicio al Cliente

Todas las grandes compañías exitosas del mundo comparten entre muchas una característica en común muy especial: un alto compromiso por servir al cliente.

Objetivos y fundamentos del Benchmarking

Es una de las herramientas más innovadoras en materia de calidad.

Siete formas de mejorar su comunicación durante un conflicto

Recientemente, he leído un informe sobre lo que sucede en nuestro cuerpo cuando percibe una amenaza. La glándula suprarrenal inunda nuestros cuerpos con la adrenalina a medida que nos preparamos para la pelea o la huida. En ese momento, disminuye nuestra

Una hora de juego

El éxito consiste en obtener lo que se desea. La felicidad en disfrutar lo que se obtiene. Ralph Waldo Emerson

Facebook, publicidad a ocho millones de consumidores con un puñado de dólares.

¿Qué campaña publicitaria puede alcanzar a ocho millones de personas con una inversión de unos pocos cientos de dólares?...

El costo de postergarse

Hoy toqué un tema interesante para mí y a juzgar por las reflexiones de los participantes del taller que realicé, también lo fue para ellos. Se trata de “La Postergación”.

Personal Branding: La Marca Personal es mucho más que una cara bonita

Aunque las fuerzas de la superficialidad empujan con fuerza, sigo luchando para mantenerlas a raya.

Consideraciones al diseñar actividades de capacitación

La coherencia metodológica es primordial al diseñar actividades de capacitación, lo que incluye desde realizar un análisis a la situación problema (a la que se le quiere dar solución con capacitación)...

Lo que falta no son Líderes, sino Liderazgo Trascendente

La fortaleza de una organización de cualquier tipo depende de la calidad de su liderazgo y las organizaciones...

Adicción emocional

Las emociones programadas por las sustancias químicas de nuestro sistema nervioso, que se repiten y no se observan, se pueden convertir en adicciones emocionales.

¿Somos Líderes de nosotros mismos?

Para comprender el verdadero significado de "ser un líder con uno mismo", les propongo una experiencia en la simpleza de la cocina de nuestras casas.

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