Blog de Notas
En esta sección usted podrá encontrar notas atemporales de nuestros Miembros Mentores. La RGMentores.Las empresas y los desafíos de la nuevas regulaciones
La empresa del siglo XXI debe considerar que su ámbito de acción no sólo es su país, sino que debe tener en cuenta que al estar insertos en una economía global...El cambio, un desafio personal
A veces en nuestras actividades diarias experimentamos contratiempos, desaveniencias y desilusiones con diferentes personas y en variadas situaciones...Tres pasos para mejorar la capacidad de retener clientes
Distinguir sus necesidades, determinar cómo satisfacerlas, diseñar productos y servicios acordes a éstas, y desarrollar programas de seguimiento constantes son algunas de las claves para lograr la fidelización.La satisfacción laboral, y no el salario, es lo que retiene a la Generación Y
Un estudio de iOpener Institute indica que a los jóvenes profesionales los motiva más un buen empleador, que los mantenga activos, que no la retribuciónLa Sensibilidad de la Organización
Una de las principales bibliografías utilizada por los que hemos transitado por alguna facultad, en la que en alguna de sus materias se mencionara la palabra economía, es el libro...Las 7 carreras de la siguiente década
Los avances tecnológicos han ampliado las exigencias de las firmas en áreas de alta especialización; el mundo necesita geólogos, ingenieros en robótica o música, criminólogos, pero ya no abogados.Robert Solomon, el gran filósofo de la empresa
El mundo de los negocios avanza a ritmo frenético. Pero Robert Solomon se tomó unos instantes para reflexionar y construir una filosofía de la empresa...En nombre de la etiqueta telefónica: cortesía versus resolución de problemas
¿Cuál es el valor real de la etiqueta telefónica? ¿Pesa más que la solución del problema? La etiqueta telefónica, es un código de cortesía se utiliza desde los inicios de los call centers con el fin de ordenar...El salto creativo para superar los surcos mentales
El directivo había invertido dos años de intenso trabajo y gran parte del presupuesto de la unidad de negocios en el proyecto...Gamificación en favor de los clientes
Usar la Gamificación en favor de los clientes en cualquier negocio nos permitirá tanto fidelizar clientes como aumentar la recurrencia de sus compras, elementos clave para...La rueda de la vida: qué es y para qué sirve
¿Te animas a medir tu felicidad? Antes de empezar cualquier proceso de transformación o de cambio en nuestras vidas, es recomendable realizar un ejercicio de autoanálisisPARA CONTINUAR NAVEGANDO INICIA SESIÓN O REGISTRATE SI AÚN NO ESTAS REGISTRADO