Gobierno corporativo, el desafío por comprender y enfrentar
El título de este artículo es quizá el más apropiado para el tema que abordaré porque es necesario primero comprender que es Gobierno para luego enfrentar la construcción de un verdadero Gobierno, así que ocupémonos del asunto.
Gobierno, es el pilar de una organización y la máxima autoridad ante sus intereses vitales, creando para ello pautas y políticas inalterables por la Gerencia o por los colaboradores, y al arte de gobernar creando sanas interacciones y acuerdos que se puedan cumplir entre gobernantes y gobernados le llamo Gobernanza, la cual cobra vida mediante procesos de Educación para la construcción de una sana Cultura Organizacional.
Te invito a leer una vez más el párrafo anterior, porque allí residen en mi experiencia los problemas y también las soluciones al origen de las fallas de las empresas que me contratan en los diferentes países que visito.
Observa cuidadosamente los enunciados que presento a continuación:
- La Gerencia no es el Gobierno de la empresa.
- La Gerencia es la Administración de la empresa.
Diferencia entre Gobierno y Gerencia
- El Gobierno: Dirige, Decide y Controla.
- La Gerencia: Propone y Ejecuta.
La Cultura, las Políticas, el Gobierno y la Gerencia
- El Gobierno crea Políticas dignificantes.
- La Gerencia se alinea, las comprende y las comunica.
- Sin Políticas es complicado controlar el presente y el futuro de la organización.
- Sin Educación es imposible crear la Cultura ideal para cumplir las Políticas.
- No es saludable “empapelar” a una empresa con Políticas.
- Una empresa se fortalece cuando cada colaborador es capaz de narrar con sus palabras, como es que su trabajo contribuye al cumplimiento de las Políticas y de la Meta Organizacional.
- Ni el Gobierno, ni la Gerencia debiesen imponer las Políticas.
- El Gobierno entiende que la Cultura organizacional no se forma con políticas sino con Educación.
- Gobierno y Gerencia patrocinan la Educación para la Cultura deseada.
- Gobierno y Gerencia comprenden que el simple hecho de tener Políticas; Visión, Misión, Objetivos, Metas, Valores, Manuales, Reglamentos, Sistemas de Gestión,… no asegura el éxito de una empresa y por ello emprende un programa de Educación Cultural.
- La Gerencia diseña un proceso Educativo-Cultural, coordina a las personas y administra los recursos que le ha confiado el Gobierno.
- El Gobierno establece que Políticas son inamovibles y cuáles pueden ser ajustadas en el tiempo y ante el cambio en su contexto.
- El Gobierno revisa periódicamente las Políticas para adecuarlas a los cambios internos y externos.
- Gobierno y Gerencia deben ser plenamente conscientes que únicamente cuando ellos incorporen las Políticas a su comportamiento podrá decirse que el proceso Educativo se inicia es lo que comúnmente se denomina “Predicar con el ejemplo”.
Quizá ahora decidas emprender un viaje de transformación en asuntos de Gobierno, aceptando que haberte equivocado es casi una condición para mantener el actual ritmo del cambio y que lo fundamental es seguir avanzando sin perder el ánimo. En otras palabras tu resiliencia también servirá de ejemplo para que tu equipo de trabajo se adapte constructivamente y para que el protagonista del momento sea la disciplina con flexibilidad y por supuesto con humanidad.
Finalizo este documento expresándote que al formar Gobierno y entrenar Gerencias en el marco de la Filosofía Empresarial Humanista de Resultados, lo que en verdad deseo obtener es una organización respetuosa del ser humano, del equilibrio de sus vidas y del desarrollo económico con responsabilidad social.
Para mí será un gusto apoyarte a dar forma al Gobierno y a la Gerencia que tu organización hoy necesitan.