GESTION HUMANA - Del dicho al hecho
Hemos notado la orientación hacia la instalación del modelo de GESTION HUMANA (el que compartimos), basado en asegurar que el TALENTO del Recurso Humano sea claramente aplicado a resultados mensurables en el tiempo, medidos sobre COMPETITIVIDAD y garantizado por la PRODUCTIVIDAD; reemplazando a los tradicionales (ex recursos humanos, ex relaciones industriales, ex administración de personal, ex personal, por el modelo de GESTION DEL TALENTO HUMANO
Pero también nos preocupa que en general las organizaciones aún se encuentren en la etapa de búsqueda del aseguramiento de una CULTURA ORGANIZACIONAL Y DIRIGENCIAL alineada con dicha propuesta.
Por ello, antes que nada, deberemos pre analizar el nivel motivacional y comportamental de nuestros Recursos Humanos, por escalas, p.ej.: Alta dirección, Mandos Medios, Líderes, Operativos, comparando la prevalencia de realidades “A” por sobre “B”, con el fin de concluir si poseemos “asignaturas pendientes” antes de proceder al cambio de nombres/títulos.
Por cuanto, lo contrario, representa asumir el riesgo que sea percibido por los Recursos Humanos como un cambio de título y no un cambio profundo y efectivo en procura de alcanzar la mejora sostenida de las partes (hombres y organización).
Algunos clientes nos han preguntado y ¿Que debo hacer? La respuesta es múltiple y depende de la realidad de cada organización; aunque las acciones comunes son:
- Instalar un modelo de productividad sostenido que alcance a toda la organización, directo, indirecto, ventas, etc., y sobre la cuantificación armónica de –calidad, cantidad, tiempo y ritmo-
- Trabajar sobre el análisis del –clima organizacional-
- Ajustar el modelo conductual encolumnandolo hacia el liderazgo orientado a resultados
- Implementar equipos de trabajo de alto rendimiento
Situación “A”
- Lealtad a sí mismo, sus equipos y sus proyectos.
- Pasión por la acción y el cambio
- Alto nivel de confianza
- Espera estar en la empresa el tiempo necesario
- Enfoque de crecimiento personal, oportunidad y dinero
- Demanda una vida equilibrada
- Cómodo con el cambio
- Uso de la tecnología como segunda naturaleza, como un hábito.
- Prefiere ser juzgado por los resultados
- Quiere que la dirección sea consistente
Lema: Trabaja bien, disfruta con tu trabajo y supérate.
Situación “B”
- Lealtad a la organización
- Búsqueda de estabilidad
- Nivel medio de confianza
- Plan de Carreras a largo plazo
- Enfoque de salario y posición
- Le gustaría una vida equilibrada
- Miedo al cambio
- Ajuste a la nueva tecnología
- Trabaja muchas horas
- Cree que la Dirección es capaz de responder a todo
Lema: Trabaja duro y ten éxito