Tips para implementar Lecciones Aprendidas en un proyecto.

Existe un dicho muy antiguo que dice “más se aprende de nuestros errores que de los propios éxitos” y la administración de proyectos NO es la excepción.

A lo largo de cada fase del ciclo de vida de los proyectos debemos estar atentos a los
“problemas” y “oportunidades de mejora” que se presenten con la finalidad de documentarlos para luego analizar y descubrir sus causas raíz, evitando así que los mismos se presenten en etapas posteriores o proyectos futuros.

Las siguientes preguntas pueden ayudarnos a EXAMINAR las lecciones aprendidas del proyecto, que históricamente son difíciles de elaborar, e se dejan para el final y después del cierre del proyecto pasan al olvido.

Para que esto no suceda es recomendable plasmar las lecciones en un documento y asociarlo al proceso de cierre del Proyecto, es decir elaborar estos 2 entregables a la vez ( Acta de Cierre y Documento de Lecciones Aprendidas) si pueden estar juntos mejor, obligándonos asi a que sea haga OBLIGATORIA su presentación y posterior firma por el Cliente.

Preguntas:

Generales
- ¿Se completó la misión del proyecto?
- ¿Se alcanzaron Los objetivos del proyecto? Si no, ¿qué cambios deben hacerse para cumplir los objetivos en el futuro?

Especificas
- ¿Se realizó el trabajo a tiempo, cumpliendo el presupuesto y las especificaciones?
- ¿Qué se puede hacer para mejorar futuros proyectos? ¿Qué circunstancias del proyecto no se habían previsto?
- ¿Que se pudo hacer diferente para conseguir mejores resultados?
- ¿Con qué sorpresas tuvo que lidiar el equipo de proyecto?
- ¿Han quedado satisfechos los participantes?