Entrevista a Alberto J. Lopéz, PMP y Director del Instituto Latinoamericano de Dirección de Proyectos.
Alberto J. Lopéz, PMP, es Director del Instituto Latinoamericano de Dirección de Proyectos (ILDP), tiene más de 30 años de experiencia de Dirección en el ámbito Latinoamericano y de los Estados Unidos a través de una dilatada actuación Gerencial: Gerente General de ATT GIS/NCR Uruguay, Director de Servicios a Clientes y Calidad de NCR Corp. para el Area Sur Latinoamericana, Gerente Regional de Capacitación de NCR Corp. Especializado en capacitación ha dictado desde 1997 a la fecha más de 400 cursos en dicha disciplina en Latinoamérica, España y Estados Unidos.
Alberto López fue el primer profesional en nuestro país que logró en 1994 la certificación como “Project Management Professional, PMP®” que otorga el Project Management Institute, es miembro fundador del Capítulo Argentino del PMI®, fue el Director del proyecto del PMI® de traducción oficial al castellano de ”A guide to the Project Management Body of Knowledge version 2000®” y fue revisor del “Pmbok 2004®”.
Desde el año 2006 preside ILDP, empresa acreditada por el PMI® como PMI® Registered Education Provider (R.E.P.), es Director Académico del programa de Project Management de la Fundación Libertad, y desde 1997, Senior Instructor de ESI International donde dicta cursos que otorgan diplomas con certificación de la George Washington University.
Durante del dictado de uno de sus cursos en la Fundación Libertad, el Sr. Lopéz se tomó unos minutos y accedió a una entrevista en exclusiva con INyES. Aquí nos revela su experiencia laboral vinculada a la Dirección de Proyectos y cuales son, a su criterio, las claves para concretar con éxito un proyecto.
- ¿Que brinda el Instituto Latinoamericano de Dirección de Proyectos?
- ILDP (PMI® Registered Education Provider) es una empresa dedicada a la capacitación, consultoría y auditoria de proyectos.
Su misión en el área educativa es la de proporcionar una capacitación de excelencia en la disciplina de Dirección de Proyectos, plenamente alineada con la metodología del Project Management Institute (PMI®), para posibilitar la aplicación de las mejores prácticas a las actividades de las organizaciones con el fin de satisfacer sus criterios de éxito en sus proyectos y gerencias.
Sus programas educativos están orientados a:
- Promover una cultura organizacional y un lenguaje común a través de toda la organización.
- La aplicación de las mejores prácticas de dirección de proyectos siguiendo claros procesos metodológicos.
- Formar “empresarios” que apliquen esas mejores prácticas para dirigir proyectos y gerencias.
ILDP tiene alianzas estratégicas internacionales para el dictado de cursos en diferentes países de Latinoamérica. En Argentina esta asociada con la Fundación Libertad para el dictado del Programa Integral de Project Management.
El prestigio y la experiencia de los profesionales del ILDP como educadores esta basado en su conocimiento práctico en la disciplina de Dirección de Proyectos y en su experiencia en el dictado de la misma, esto ultimo a través de más de 500 cursos y seminarios a más de 5000 profesionales.
- ¿En los últimos años se ha incrementado la búsqueda en la especialización de la Dirección de Proyectos? ¿Quiénes son los profesionales que mas se relacionan con este tipo de especialidad?
- La respuesta a la primera pregunta es sí, y está en línea con lo que sucede a nivel global. Esto es debido a que las presiones sobre las estructuras de empresas y organizaciones para responder a un mundo tan cambiante, obligaron a las mismas a realizar reformas estructurales que trasladaron la gestión al nivel operativo (fundamentalmente bajar costos), en otras palabras, gerentes y directores de proyecto (cuya función era eminentemente técnica) debieron empezar a gestionar también al personal y a los costos asociados al proyecto. Esto obligó a un cambio brusco en las competencias requeridas para ejercer esta profesión en forma exitosa.
Las especialidades que más rápido comenzaron a practicar la disciplina de la Dirección de Proyectos fueron las de servicios tecnológicos informáticos, esto se debió a la necesidad de subsistencia para evitar proveer servicios a pérdida.
Las empresas relacionadas con las grandes construcciones y el petróleo también han estado trabajando fuertemente en la implementación de la práctica, obligando incluso a sus contratistas a proveer personal de dirección de proyectos certificados.
- ¿Cuales son las estrategias mas acertadas a l comienzo de la gestión de un proyecto?
- Sin duda contar con estructuras organizacionales con políticas (normas y procedimientos que establecen, permiten y ayudan a la gestión de un proyecto), herramientas adecuadas y profesionales capacitados en dirección de proyectos.
- ¿Cómo se logra mantener el equilibrio y la motivación de los recursos que llevan adelante un proyecto? ¿Cómo logra motivar a los demás desde su lugar?
- Es imprescindible construir un ambiente motivacional en el cual se promueva y desarrolle la confianza entre los miembros del equipo, que haya claros roles y responsabilidades establecidos, que se estimule la confrontación de ideas, la participación y fundamentalmente la comunicación.
Que se ejerza un liderazgo adecuado y que se celebren los éxitos.
Un deber del Director del Proyecto: Conocer los objetivos personales y profesionales de los miembros del equipo.
- ¿Por qué cree usted que fracasan los proyectos?
- Muy rara vez eso sucede por lo técnico, normalmente es por la falta de algunas de los tres puntales necesarios para tener éxito en proyectos. Ellos son: políticas que permitan la gestión de proyectos, herramientas y profesionales capacitados. La primera es sin duda la responsable de la mayoría de los fracasos y se da en organizaciones en las cuales la alta gerencia no cree en la Dirección de Proyectos o que piensa que dirección de proyectos se realiza con el solo uso de algún software de gestión.
Hay que tener muy en cuenta a la gente que: participa, esta interesada o afectada por el proyecto (llamados en ingles “stakeholders”). Sí, como directores de proyecto, no los atendemos, no planteamos como mitigar su resistencia al cambio, no satisfacemos la necesidad real de los clientes (especialmente los usuarios finales) o no contribuimos a crear un ambiente motivacional de trabajo en equipo es muy posible que encontremos el fracaso a la vuelta de la esquina.
-¿Cuáles son las competencias que no le pueden faltar a u Gerente o Director de proyecto?
- Veo como primordial la Comunicación (Escuchar, Observar, Preguntar, Verificar y Explicar). Teniendo claro que la misma va más allá del simple intercambio de información y realmente incluye negociar, influenciar, reportar, “vender”, resolver conflictos, etc. (según el PMI® un Director de Proyecto emplea más del 90% de su tiempo comunicándose).