Liderazgo y proyectos

Un líder, antes que nada, es alguien en quien confiamos. Y confiamos en quienes demuestran actuar del mismo modo a través del tiempo, demostrando coherencia y transparencia.

Aquí van 10 consejos prácticos para generar confianza en el marco de la gestión de proyectos:

• Tener en claro las expectativas de los stakeholders, y si no serán alcanzables informarlo lo antes posible.

• Prometer solo si se está seguro de que se podrá cumplir, o en caso contrario solo comprometernos a intentarlo. No hablar de más, somos PMs no vendedores.

• Ser y mostrarnos abiertos en las discusiones, mostrando nuestros puntos de vista e intereses, y tratando de crear soluciones ganar-ganar.

• Comunicar claramente objetivos y expectativas al equipo.

• Crear entregables tempranos, y cumplir rigurosamente con sus entregas, por ejemplo minutas de reunión, entrega de información, respuestas, entregas parciales.

• Ser prolijo en la relación, mantener las formalidades.

• Ser puntual. Muy puntual. Siempre puntual.

• Ser prolijos en nuestro aspecto personal, vender la imagen.

•   En las primeras instancias del proyecto no cometer errores ni incumplir con las obligaciones, no importa que tan pequeñas sean estas. No hay una segunda oportunidad para una primera impresión.

• Utilizar nuestra reputación dentro de la compañía como referencia para iniciar la relación con el nuevo equipo de trabajo.

En resumen: genere las bases para poder liderar el proyecto (y no hablo solo de liderar al team de trabajo). Confianza, organización, comunicación y, coherencia a través del tiempo.


Autor: Adrián Muiño