“Colaboración a la comunidad” (Community Collaboration)

Cada día es mayor el número de equipos que está utilizando la web, como por ejemplo los blogs para discutir ideas de proyectos y subir actualizaciones.

Para equipos de proyectos que buscan una herramienta de colaboración rápida, los blogs pueden ser la solución.

A pesar que solo los “propietarios” pueden relacionados a temas específicos. Cuando se agrega nuevo material, la mayoría de los blogs alerta a los miembros y les ofrece simple mecanismos de seguridad – generalmente un nombre de usuario y una contraseña – que permiten al dueño controlar quien puede contribuir con algo o ver cierto contenido. Los propietarios, a su vez, pueden subir y poner links a archivos dentro de estos posts (anuncios) para tener acceso a hojas de cálculos de proyectos, documentos de texto, presentaciones en PowerPoint y videos de fácil acceso a los miembros del equipo. publicar contenido en un blog, invitados y otros miembros pueden dejar comentarios

Las Wikis, herramientas de software que permiten al usuario crear, editar poner links hacia páginas web, son otra opción muy solicitada. Pero, mientras que las Wikis son propicias para colaborar en la formulación de documentos, su naturaleza democrática puede a veces llevar a desacuerdos entre los participantes. En cambio, los blogs son mejores para postear borradores o documentos definitivos para su revisión, o para la solicitud de ideas para un nuevo proyecto o solución. Y a pesar que los blogs no son tan igualitarios como las Wikis, algunos permiten la contribución de grupos.

Para mostrar cuanto pueden contribuir los blogs en los proyectos, a continuación encontrarán una breve descripción de las tres herramientas más populares.

BLOGGER (www.blogger.com)
Este simple y útil servicio de los creadores de Google es más conocido por sus usuarios como una herramienta gratuita que funciona como red social.

Sin embargo, también lo hace como un blog para un proyecto si su equipo solo necesita postear y hacer comentarios sobre documentos de texto.

Los Blogger sirven de ayuda a los equipos en algunas áreas, facilitando el agregar gente como administradores de blogs para que éstos puedan editar todos los posts, agregar o eliminar miembros y modificar las propiedades del mismo. También permite a sus propietarios insertar links al procesador de textos gratuito de Google que se encuentra online y a la hoja de cálculo para obtener más información.

Además los propietarios pueden codificar con colores cada post de cada miembro o agregar exclusivos bordes y fuentes tipográficas que permiten la rápida identificación de usuarios en la pantalla. El inconveniente que éstos presentan, problema que comparte con sus otros dos competidores, es que este cambio en el formato requiere que el usuario posea conocimiento del código HTML – las etiquetas de propiedad atrás de la dirección de la página.

Esto significa que para tener acceso a estas funciones se necesita de habilidades de programación de páginas web.

Según mi parecer, encontré fácil invitar a nuevos miembros así también como enviar nuevos posts a los correos electrónicos de los miembros, teniendo la opción de abreviar el texto completo. Los Blogger tienen el mejor sistema de asistencia, el cual puede ser de suma importancia a la hora de aprender a personalizar uno.

TYPEPAD PRO (www.typepad.com)
El SixApart ofreció versiones de pruebas para diferenciarse del resto, con sus controles mejorados, los cuales no están disponibles en el Blogger y son poco accesibles en el Wordpress. Esto incluye la asistencia personal y la respuesta dentro de las pocas horas a los reclamos de compañías.

Al igual que sus dos competidores, el TypePad puede, supuestamente, importar y exportar blogs desde y hasta cualquier otra plataforma conocida, pero no pude hacer funcionar esta función en ninguno de los productos.

Sin embargo, los TypePad y sus rivales hacen interfaz con dispositivos móviles. Los Blackberrys, asistentes personales digitales, los iPhones y teléfonos inteligentes pueden enviar correos electrónicos permitiendo a los usuarios leerlos y postear material.

Una de las mejores funciones del TypePad es la que permite a los usuarios crear y postear contenido directamente al blog desde cualquier software como por ejemplo el Microsoft Word 2007. La compañía dice que esperan que en un futuro, otros creadores ofrezcan plantillas para la administración de proyectos.
Los usuarios también pueden aumentar la efectividad del TypePad con otras cosas, como por ejemplo con pequeños programas provenientes de otras páginas web que usted puede agregar a su blog con solo un par de clics. Ésto permite una mayor extensión en las funciones del blog con podcasts, libro de visitas, y más. WordPress tiene cosas de tipo drag-and-drop(arrastrar y soltar) y el Blogger los llama add-ons, pero requieren que usted copie el código HTML para instalarlos.

WORDPRESS - www.wordpress.org
Con largas instrucciones y páginas de blogs fáciles de leer, esta aparentemente simple herramienta de Automattic Inc. lo pone a bloggear en segundos. A pesar que sus funciones pueden ser personalizadas, las relacionadas a los proyectos dependan de las habilidades que uno posea sobre códigos HTML. Concuerdo con la opinión de Automattic que piensa que la simplicidad y complejidad del WordPress permite que las personas, cualquiera sea su conocimiento, puedan empezar a publicar rápidamente, pero sus herramientas para editar los posts siguen siendo más engañosas de lo que a mí me gusta.

El WordPress es superior a sus competidores porque éste permite que cualquier contribuidor haga una categorización y añada posts mientras los escribe. Esto hace que las páginas resultantes sean más fáciles de navegar y de encontrar a través de motores de búsqueda. El WordPress también parece ser el más adecuado para crear un grupo y múltiples blogs. Su asistencia online es mejor que otras, pero como ya lo he dicho, tiene más complicaciones técnicas que el resto.

La compañía también ofrece una versión de código abierto que los project managers pueden personalizar de arriba hacia abajo y utilizarla para el desarrollar nuevas aplicaciones.

EL VEREDICTO

De todas las opciones, la que elegí fue el TypePad, ya que es la que mejor combina su manera simple y elegante de uso con una gran variedad de funciones. Es más difícil de navegar que el Blogger pero mucho más poderoso y menos complejo que el WordPress. A pesar de todo esto, los tres proveen una forma rápida y sin riesgos de colaboración a través de la web.


Autor: Por David E. Essex- periodista de New Hampshire especializado en TI. Extraído de PM Network - Enero 2008 – Volumen 22
Traducción: Dana Judchak para INyES